Les 3 challenges de l’omnicanal : challenge n°1, collecter la bonne donnée Avoir la bonne donnée produit paraît simple mais 45% des consommateurs abandonnent leur panier à cause d’un problème d’information produit. Le challenge n°1 est collecter la bonne donnée. LIRE L'ARTICLE 17 novembre 2022
Les 3 challenges de l’omnicanal : challenge n°2, collecter la donnée produit de l’ensemble des marques et fournisseurs Toutes les marques n’étant pas au même niveau de maturité digitale, il peut être compliqué pour le distributeur de collecter la donnée de façon optimisée. Voici ce qu’il faut mettre en oeuvre pour que la collecte des données fournisseur répondent aux défis de l’omnicanal. LIRE L'ARTICLE 17 novembre 2022
Mis en avant Mis en avant Mis en avant Les 3 challenges de l’omnicanal : challenge n°3, à chaque besoin sa donnée L’omnicanal d’aujourd’hui n’est pas l’omnicanal d’hier. Les métiers ont été profondément affectés par ces évolutions. Alors que la collecte de la donnée impliquait quelques équipes dans un processus séquentiel, elle implique désormais davantage d’équipes. LIRE L'ARTICLE 17 novembre 2022
L’impact de l’apparition de l’e-commerce sur les données produit L’information produit est au coeur du commerce. En ligne, en magasin, c’est le premier point de contact entre un consommateur et un produit. LIRE L'ARTICLE 11 octobre 2021
